Dein Einstieg bei der SAP Arena

• Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit
  • Dich erwartet kein klassischer Nine-to-five-Job
  • Die Arbeitszeiten können (je nach Abteilung) flexibel gestaltet werden.
• Homeoffice-Option
  • Du hast einmal pro Woche die Möglichkeit, die Homeoffice-Option zu nutzen
• Events für Mitarbeiter/innen (w/m/d)
  • Auf unserem Sommerfest oder unserer Weihnachtsfeier kommt das gesamte Team zusammen und wird auf Kosten der Firma verwöhnt.
• Starke Gemeinschaft
  • Wir treffen uns regelmäßig bei After-Work-Treffen mit kostenlosen Getränken und Snacks.
• Steuerfreier Sachbezug oder Fitness- und Trainingsmöglichkeiten
  • Jeden Monat erhältst du entweder einen Einkaufsgutschein im Wert von 50 Euro oder kannst kostenlos in einem „Pfitzenmeier“-Fitnessstudio“ trainieren.
• JobBike
  • Du hast die Möglichkeit, über uns als Arbeitgeber ein Fahrrad oder E‑Bike zu leasen, das du auch zu 100% privat nutzen kannst.
• Mittagessen
  • In unserem Restaurant „WHISTLE“ in der Arena bieten wir ein sehr gutes und vergünstigtes Mittagessen für Mitarbeitende (w/m/d) an. Die Mittagskarte ist abwechslungsreich und wird wöchentlich angepasst.
• Freikarten für Top-Events
  • Als Teil unseres Teams sicherst du dir kostenfreien Eintritt zu Arena-Top-Events deiner Wahl (attraktives Budget pro Mitarbeiter/in (w/m/d)).
• Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Selbstverständlich gelten für dich die gesetzlich vorgeschriebenen Zuschläge für deinen Einsatz bei Wochenend-Events.
• Geförderte Altersvorsorge
  • Auch hier bieten wir unseren Mitarbeitenden (w/m/d) attraktive Möglichkeiten auf geförderte Vorsorge im Alter.
• Überdurchschnittliche Vergütung
  • Wir zahlen ein attraktives Gehalt über dem Branchendurchschnitt (angepasst an deine Qualifikationen).
• 30 + 2,5 Tage Urlaub
  • Du hast einen überdurchschnittlichen Urlaubsanspruch.
• VRN-Jobticket
  • Im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsstrategie setzen wir auf den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) – auch mit Blick auf den täglichen Weg zur Arbeit unserer Mitarbeitenden (w/m/d). Die SAP Arena ist perfekt an den öffentlichen Nahverkehr angebunden.
• Parkplätze
  • Für alle Mitarbeitende (w/m/d) gibt es direkt auf dem Arena-Gelände ausreichend kostenlose Parkplätze.
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Du entwickelst dich mit uns weiter und bleibst stets am Puls der Zeit.

• Work-Life-Balance
  • Im Vordergrund steht, dass dein Verantwortungsbereich funktioniert.
  • Wir nehmen natürlich Rücksicht auf Familie – für einen Arzttermin musst du dir keinen Urlaub nehmen.
• Verlässliche Arbeitszeiten
  • Eine entsprechende Einsatzplanung im Vorfeld der Veranstaltungen ist gewährleistet.
• Mobiles Arbeiten mit Laptop und iPhone
  • Du erhältst einen leistungsstarken Laptop und ein iPhone, welches du auch privat nutzen kannst.
• Kostenlose Getränke
  • In den Büros stehen kostenlose Getränke zur Verfügung.
• Digitalisierte Prozesse
  • Du arbeitest digital und nutzt moderne Systeme.
• Regelmäßige Feedbackgespräche
  • Du tauschst dich regelmäßig mit deiner Vorgesetzten/deinem Vorgesetzten über deine Ziele, Erfolge und Optimierungspotenziale aus.
• Interessante und vielfältige Aufgabengebiete
  • Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich.
  • Unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege lassen einen echten FLOW entstehen, so dass die Arbeit einfach Spaß macht.

SAP Arena: CRM- und Ticketing-Manager/in (w/m/d)

Die Abteilung CRM & Ticketing spielt eine zentrale Rolle bei der erfolgreichen Durchführung von Konzerten, Events und den Heimspielen der beiden Aushängeschilder Adler Mannheim und Rhein-Neckar Löwen in der SAP Arena. Um eine maximale Erreichbarkeit und Flexibilität für unsere Kunden sicherzustellen, erfolgt der Ticketabsatz über sämtliche Vertriebskanäle. Unser oberstes Ziel ist es, durch exzellenten Kundenservice ein herausragendes Besuchererlebnis zu garantieren. Durch kontinuierliche Optimierung der Customer Journey setzen wir auf innovative und kundenorientierte Strategien, um die Kundenzufriedenheit und -loyalität nachhaltig zu steigern. Wir kombinieren dabei täglich gelebte Praxis mit der Mitarbeit an strategischen Großprojekten, die unsere Rolle als führender Veranstaltungsort weiter stärken.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Teamplayer (w/m/d).

Deine Aufgaben:

• Als CRM- und Ticketing-Manager/in (w/m/d) betreust du das SAP Event Ticketing System und bist für die vollständige Veranstaltungsanlage zuständig.
• Du verantwortest das Ticketing für ein breites Eventportfolio – von Konzerten und Live-Formaten über die Heimspiele. Dabei sorgst du für einen reibungslosen Ablauf, vom Vorverkaufsstart bis zum Einlass am Veranstaltungstag. Du pflegst enge Beziehungen zu führenden Veranstaltern der Eventbranche und verwaltest die Veranstaltungsplattform, einschließlich Ticketkategorien, Saalplanbuchung und Zahlungsarten.
• Du behältst die Ticketkontingente im Blick, verfolgst Verkaufszahlen und bereitest diese für interne und externe Stakeholder auf.
• Du analysierst und optimierst den Ticketvertrieb entlang der gesamten Customer Journey. Hierbei bringst du sowohl operative Sorgfalt als auch strategisches Denken ein – sei es im Tagesgeschäft oder bei der Mitarbeit an großangelegten zukunftsweisenden Projekten.
• Du arbeitest eng mit dem Eventmanagement und der Buchhaltung zusammen, um eine nahtlose Eventplanung zu gewährleisten.
• Du bist bei Veranstaltungen live dabei, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen und unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich wie Event- und Veranstaltungsmanagement, BWL oder einer ähnlichen Fachrichtung.
• Du besitzt analytische Fähigkeiten und kannst komplexe Daten interpretieren sowie prägnant aufbereiten.
• Du bringst ein Verständnis für die Bedeutung einer positiven Customer Experience mit und bist motiviert, durch innovative Ansätze dazu beizutragen. Kundenservice steht für dich an erster Stelle.
• Teamorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten sind Schlüsselfaktoren für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit den verschiedenen Interessensgruppen.
• Ein fundierter Umgang mit MS Office-Anwendungen ist für diese Position unerlässlich.
• Idealerweise hast du bereits mit einem professionellen Ticketing-System gearbeitet – zum Beispiel mit SAP Event Ticketing oder vergleichbaren Plattform. Diese Erfahrung ist von Vorteil, aber kein Muss – wichtiger ist die Bereitschaft, sich in komplexe Systeme einzuarbeiten und diese aktiv mitzugestalten.
• Du bist flexibel und bereit, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
• In hektischen Situationen behältst du den Überblick und kannst priorisieren, um effektive Lösungen zu finden.
• Du zeigst den Willen und die Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen.

Wir bieten dir:

• Ein dynamisches und professionelles Arbeitsumfeld in einem führenden Unternehmen der Eventbranche.
• Die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen mitzuwirken.
• Eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur, die Zusammenarbeit und Ideenaustausch fördert.
• Fortbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entwicklung.
• Eine attraktive Vergütung. 
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem hochmotivierten Team.
• Die Chance, Teil eines Unternehmens zu sein, das Kundenzufriedenheit und -erlebnis in den Mittelpunkt stellt.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung mit Nennung deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum. Sende deine Unterlagen bitte ausschließlich per E-Mail an:

SAP Arena
Betriebsgesellschaft der Multifunktionsarena Mannheim mbH& Co. KG
E-Mail: bewerbung@saparena.de
An der Arena 1
68163 Mannheim

SAP Arena: Meister/in für Veranstaltungstechnik (w/m/d) der Fachrichtung Bühne oder Beleuchtung

Die Abteilung Facility Management ist u. a. verantwortlich für den technischen Veranstaltungsbetrieb, die Gebäudesicherheit und die Betreuung und Instandhaltung der gebäudetechnischen Anlagen. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir zur Verstärkung unseres Facility Management Teams eine/n Meister/in für Veranstaltungstechnik (w/m/d).

Deine Aufgaben:

• Du setzt die Anforderungen und Auflagen der Versammlungsstättenverordnung sowie weiterer veranstaltungsbezogener Regelwerke konsequent um.
• Du bist für die technische Eventvorbereitung zuständig und stimmst dich eng mit Veranstaltern und der Produktion ab.
• Die Planung und Überwachung der Veranstaltungstechnik liegt in deinem Aufgabenbereich.
• Du koordinierst den Auf- und Abbau und betreust die Veranstaltung am Eventtag vor Ort.
• Die Abstimmung mit externen Dienstleistern rundet dein Aufgabenprofil ab.

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Veranstaltungsmeister oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als Veranstaltungsmeister oder in einer vergleichbaren Position.
• Fundiertes technisches Fachwissen im Bereich Veranstaltungstechnik zeichnet dich aus.
• Du bringst CAD-Kenntnisse mit, die dir die präzise Erstellung von Bestuhlungsplänen ermöglichen. 
• Flexibilität und eine hohe Einsatzbereitschaft zählen zu deinen Stärken.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. 
• Die Bereitschaft zu temporärem Schichtbetrieb und außerordentlichen Einsätze bei Veranstaltungen – mit Akzeptanz von Ersatzruhezeiten – ist für dich selbstverständlich.
• Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Programmen.
• Ein Führerschein der Klassen A bis C sowie ein Staplerführerschein sind vorhanden.
• Du zeigst die Bereitschaft, dich durch spezifische Weiterbildung fachlich weiterzuentwickeln.

Wir bieten dir:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im technischen Veranstaltungsbetrieb bzw. einer Multifunktionsarena.
• Ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten.
• Ein gutes Unternehmensklima mit kurzen Entscheidungswegen und hoher Flexibilität.
• Eine qualifizierte Einarbeitung in dein Aufgabenfeld.
• Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zur Weiterbildung und Entwicklung.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung mit Nennung deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum. Sende deine Unterlagen bitte ausschließlich per E-Mail an:

SAP Arena
Betriebsgesellschaft der Multifunktionsarena Mannheim mbH& Co. KG
E-Mail: bewerbung@saparena.de
An der Arena 1
68163 Mannheim

SAP Arena: Serviceberater/in (w/m/d) am Infocounter auf Minijob-Basis

Die Abteilung CRM & Ticketing spielt eine zentrale Rolle bei der erfolgreichen Durchführung von Konzerten, Shows, Heimspielen der Adler Mannheim und Rhein-Neckar Löwen sowie weiteren hochkarätigen Sportveranstaltungen in der SAP Arena. Um eine maximale Erreichbarkeit und Flexibilität für unsere Kundinnen und Kunden sicherzustellen, erfolgt der Ticketabsatz über sämtliche Vertriebskanäle. Unser oberstes Ziel ist es, durch exzellenten Kundenservice ein herausragendes Besuchererlebnis zu garantieren. Durch die kontinuierliche Optimierung der Customer Journey setzen wir auf innovative und kundenorientierte Strategien, um die Kundenzufriedenheit und -loyalität nachhaltig zu steigern.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceberater/in (w/m/d) am Infocounter auf Minijob-Basis.

Deine Aufgaben:

• Zu deinem Aufgabenbereich gehört die kompetente und freundliche Beratung zu Veranstaltungen, Tickets und Services.
• Du kümmerst dich um den Verkauf von Tickets, beispielsweise für Konzerte und Shows oder für die Heimspiele der Adler Mannheim und Rhein-Neckar Löwen.
• Du bearbeitest die Anliegen der Gäste lösungsorientiert, um einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt in der SAP Arena sicherzustellen.
• Du sorgst dafür, dass der Infocounter während der Veranstaltungen, von der Einlassphase bis zum Veranstaltungsende, stets besetzt ist.
• Du trägst die Verantwortung für die Kasse, inklusive der Verwaltung des Bargelds und der ordnungsgemäßen Abrechnung am Ende des Einsatzes.

Dein Profil:

• Dich begeistern die SAP Arena, ihre Veranstaltungen sowie die Hometeams Adler Mannheim und Rhein-Neckar Löwen.
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen sowie eine serviceorientierte und professionelle Arbeitsweise.
• Du verfügst über ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Es stellt für dich kein Problem dar, abends sowie an Wochenenden/Feiertagen zu arbeiten. 
• Erste Erfahrungen im Kundenservice, im Verkauf oder in einem ähnlichen Bereich sind von Vorteil.
• Souveränität und Ruhe in stressigen Situationen runden dein Aufgabenprofil ab.

Wir bieten dir:

• Ein sehr interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer der führenden Multifunktionsarenen Europas. 
• Ein umfangreiches Training on the Job für den optimalen Einstieg bei uns.
• Ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung. Sende deine Unterlagen bitte ausschließlich per Mail an:

SAP Arena
Betriebsgesellschaft der Multifunktionsarena Mannheim mbH & Co. KG
E-Mail-Adresse: bewerbung@saparena.de
An der Arena 1
68163 Mannheim

SAP Arena: Werkstudent/in (w/m/d) CRM & E-Mail-Marketing

Die Abteilung CRM & Ticketing spielt eine zentrale Rolle bei der erfolgreichen Durchführung von Konzerten, Shows, Heimspielen der Adler Mannheim und Rhein-Neckar Löwen sowie weiteren hochkarätigen Sportveranstaltungen in der SAP Arena. Um eine maximale Erreichbarkeit und Flexibilität für unsere Kundinnen und Kunden sicherzustellen, erfolgt der Ticketabsatz über sämtliche Vertriebskanäle. Unser oberstes Ziel ist es, durch exzellenten Kundenservice ein herausragendes Besuchererlebnis zu garantieren. Durch die kontinuierliche Optimierung der Customer Journey setzen wir auf innovative und kundenorientierte Strategien, um die Kundenzufriedenheit und -loyalität nachhaltig zu steigern.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Werkstudenten/eine motivierte Werkstudentin (w/m/d) für den Bereich CRM & E-Mail-Marketing.

Deine Aufgaben:

• Du erstellst und versendest zielgruppenorientierte E-Mail-Kampagnen zur Kundenbindung und -gewinnung.
• Das Pflegen und Segmentieren von E-Mail-Verteilern sowie das Optimieren der Ansprachen, basierend auf Datenanalysen, gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Du überwachst und analysiert die Kampagnen-Performance mithilfe geeigneter Tools (z. B. Klick- und Öffnungsraten).
• Du pflegst und aktualisierst die CRM-Datenbank zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität.
• Du unterstützt bei der Analyse von Kundendaten und bei der Erstellung von Berichten.
• Du wirkst an der Optimierung der Customer Journey mit und hilfst bei der Entwicklung von Kundenbindungsprogrammen.
• In enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing, Ticketing und Eventmanagement trägst du zum Erfolg bei.

Dein Profil:

• Du bist immatrikulierte/r Student/in (w/m/d) in einem relevanten Studiengang wie Marketing, BWL, Kommunikation oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Erste Erfahrungen in den Bereichen E-Mail-Marketing, CRM oder durch Praktika sind von Vorteil.
• Du hast ein gutes Verständnis für die Analyse von Daten und bist sicher im Umgang mit MS Office.
• Kenntnisse in gängigen E-Mail-Marketing- und CRM-Tools sind ein Plus (z. B. Salesforce, Emarsys).
• Du bist teamorientiert, kommunikativ und arbeitest strukturiert sowie eigenverantwortlich.
• Eine vorhandene Begeisterung für Events und Sport ist ein klarer Vorteil.

Wir bieten dir:

• Einen inspirierenden Einblick in die spannende Welt des E-Mail-Marketings und des Customer Relationship Managements.
• Die Möglichkeit, praktische Erfahrungen in einem dynamischen, vielseitigen und professionellen Arbeitsumfeld zu sammeln.
• Flexible Arbeitszeiten, die perfekt mit deinem Studium vereinbar sind.
• Eine offene und kreative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, die dir Raum für eigene Ideen lässt.
• Ein motiviertes Team, das dich unterstützt und gemeinsam mit dir daran arbeitet, innovative Projekte umzusetzen.
• Die Chance, bei erstklassigen Events hinter die Kulissen zu blicken und selbst aktiv mitzuwirken.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung. Sende deine Unterlagen bitte ausschließlich per E-Mail an:

SAP Arena
Betriebsgesellschaft der Multifunktionsarena Mannheim mbH & Co. KG
Luisa Jäger / E-Mail: l.jaeger@saparena.de
An der Arena 1
68163 Mannheim

Adler Mannheim: Verkaufsberater/in (w/m/d) auf Minijob-Basis

Mit dem Schriftzug „Eishockeystadt Mannheim“ werden die Reisenden am Mannheimer Hauptbahnhof in der Quadratestadt empfangen und dies ist definitiv wörtlich zu nehmen. Denn die Adler Mannheim sind nicht nur irgendeine Sportmannschaft in Mannheim, die Adler sind DAS sportliche Aushängeschild der Stadt. Der Club, der am 19. Mai 1938 aus der Taufe gehoben wurde, ist weit über die Landesgrenzen hinaus für seine treue und leidenschaftliche Fanszene bekannt. Mehr als 10.000 Anhänger:innen pilgern Woche für Woche in die SAP Arena und sorgen bei den Heimspielen für eine prächtige Stimmung. Höhepunkte der Vereinsgeschichte waren die acht deutschen Meistertitel, die Mannschaft und Fans in den Jahren 1980, 1997, 1998, 1999, 2001, 2007, 2015 sowie 2019 feiern konnten.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Verkaufsberater/in auf Minijob-Basis (w/m/d) für die Heimspieltage der Adler Mannheim.

Deine Aufgaben:

• Du bist verantwortlich für eine freundliche, kompetente, individuelle und dienstleistungsorientierte Verkaufsberatung. 
• Darüber hinaus umfasst dein Aufgabenbereich die Vor- und Nachbereitung der Waren für den Verkauf.
• Die Bearbeitung der Bestellungen, die Wareneingangskontrolle sowie die Lager- und Shop-Pflege gehären ebenfalls zu deinem Tätigkeitsbereich. 
• Du bist für die Planung und Durchführung von Verkaufsaktionen sowie die verkaufsfördernde Warenpräsentationen zuständig.
• Die Sicherstellung der korrekten Kassenführung und -abrechnung inkl. Tagesabschluss stellen für dich keine Probleme dar.

Dein Profil:

• Du bist sportbegeistert, Fan der Adler Mannheim und sorgst beim Verkauf von Fanprodukten für ein besonderes Einkaufserlebnis.
• Du begeisterst als Teamplayer sowohl Kundinnen und Kunden als auch Kolleginnen und Kollegen mit deinem sympathischen und kompetenten Auftreten.
• Du hast eine hohe Verkaufsaffinität mit starkem Erfolgswillen.
• Du verfügst über ein hohes Verantwortungsbewusstsein und eine selbstständige Arbeitsweise.
• Du bringst die zeitliche Flexibilität und Bereitschaft mit, an Heimspieltagen der Adler Mannheim zu arbeiten.

Wir bieten Dir:

• Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zur Weiterbildung und Entwicklung in einem spannenden Arbeitsumfeld.
• Eine qualifizierte Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld.
• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem tollen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung mit Nennung deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum. Sende uns deine Bewerbungsunterlagen bitte ausschließlich per E-Mail an: 

SAP Arena
Betriebsgesellschaft der Multifunktionsarena Mannheim mbH & Co. KG
Bernd Werstein / E-Mail: bewerbung@saparena.de
An der Arena 1
68163 Mannheim

Levy Restaurants: Aushilfen (w/m/d) auf Minijob-Basis

Levy Restaurants ist der Spezialist für das Catering in Stadien, Arenen sowie bei großen Events – und von Beginn an Exklusivpartner der SAP Arena in allen gastronomischen Bereichen.

Für den Einsatz in der SAP Arena sucht Levy Restaurants zum nächstmöglichen Zeitpunkt Aushilfen (w/m/d) auf Minijob-Basis – von VIP-Hostessen und -Hosts (w/m/d) über Kiosk-Verkäufer:innen (w/m/d) bis hin zu Spülkräften (w/m/d). Die ausführlichen Stellenausschreibungen findest du hier.