Gutscheine

Welche Art von Gutscheinen gibt es?

Die Gutscheine gibt es in Form einer physischen Gutscheinkarte oder als „Print@Home“-Version zu vordefinierten Werten.

Wo kann ich die Gutscheine erwerben?

Die physischen Gutscheinkarten gibt es

• im Ticket- & Fanshop der SAP Arena
• im Fanstore WHISTLE – Fanwear · Tickets in der Mannheimer Innenstadt

Die „Print@Home“-Version erhalten Sie

• im Ticketwebshop der SAP Arena
• im Ticketwebshop der Adler Mannheim
• im Merchandisingwebshop der Adler Mannheim
• im Ticketwebshop der Rhein-Neckar Löwen

Wo kann ich meinen Gutschein einlösen?

Ob im Arena-, Adler- oder Löwen-Design, ob physische Gutscheinkarte oder „Print@Home“-Version – die Gutscheine können sowohl direkt vor Ort in unseren Ladengeschäften als auch online eingelöst werden:

• im Ticket- & Fanshop der SAP Arena
• im Fanstore WHISTLE – Fanwear · Tickets in der Mannheimer Innenstadt
• im Ticketwebshop der SAP Arena
• im Ticketwebshop der Adler Mannheim
• im Merchandisingwebshop der Adler Mannheim
• im Ticketwebshop der Rhein-Neckar Löwen

Wie löse ich meinen Gutschein in den Webshops ein?

Der Gutscheincode kann während des Bestellvorgangs eingegeben werden. Sie finden die Nummer Ihres Gutscheins auf der Rückseite der physischen Karte bzw. bei der „Print@Home“-Version mittig unter dem Strichcode. Bei erfolgreicher Eingabe wird der Kaufpreis vom vorhandenen Gesamtguthaben abgezogen. Wird nur ein Teilbetrag des Guthabens eingelöst, verbleibt die Restsumme auf dem Gutschein und kann zu einem späteren Zeitpunkt verwendet werden.

Ist eine Barauszahlung des gesamten Geldbetrages bzw. eines Restbetrages möglich?

Nein, diese Möglichkeit besteht nicht.

Wie lange ist mein Gutschein gültig?

Nach dem Kauf ist der Gutschein drei Jahre lang gültig.