Die APACHE TOUR 2020 wurde vom Veranstalter offiziell abgesagt – auch das für den 02. Mai 2020 in der SAP Arena vorgesehene Konzert findet daher nicht statt. Kunden, die über die Vorverkaufsstellen der SAP Arena Tickets für diese Veranstaltung erworben haben, bekommen den Kaufpreis selbstverständlich zurückerstattet.
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
- Tickets, die über den Ticket-Webshop der SAP Arena oder die SAP Arena Ticket-Hotline (0621 – 18 19 0 333) per Zahlart Kreditkarte gekauft wurden, werden automatisch storniert – der Ticketkaufpreis (abzüglich möglicher Versandkosten) wird erstattet. Kunden müssen hierfür nicht selbst aktiv werden.
- Kunden, die ihre Tickets über den Ticket-Webshop der SAP Arena per Zahlart Sofortüberweisung gekauft haben, wenden sich bitte unter Angabe der Kunden-/Rechnungsnummer sowie der Bankverbindung per E-Mail an support@saparena.de. Die SAP Arena überweist den Ticketkaufpreis (abzüglich möglicher Versandkosten) auf das angegebene Konto zurück.
- Tickets, die vor Ort im Ticketshop der SAP Arena oder über das VIP Sales-Team der SAP Arena (telefonisch oder per E-Mail) gekauft wurden, können entweder direkt im Ticketshop der SAP Arena oder mit dem Rückabwicklungsformular per Post zurückgeschickt werden an: SAP Arena, An der Arena 1, 68163 Mannheim.
- Kunden, die ihre Tickets über CTS Eventim gekauft haben, wenden sich bitte direkt per E-Mail an den Veranstalter (ticketsapache207@amillion-live.de).
Sollte im Rahmen der APACHE TOUR 2021 ein Konzert in der SAP Arena stattfinden, räumen wir Kunden, die Tickets für das nun abgesagte Konzert hatten, ein Vorkaufsrecht ein. Das Vorkaufsrecht beschränkt sich auf die Anzahl an Tickets, die Sie für das abgesagte Konzert erworben hatten. Sollten Sie von diesem Vorkaufsrecht Gebrauch machen wollen, senden Sie uns bitte eine schriftliche Einwilligung an support@saparena.de, damit wir Sie zu diesem Zweck kontaktieren dürfen.
